Quando è necessario spostare o annullare un evento?

Quando spostare o cancellare un evento?

Se il riempimento del tuo evento è inferiore al 40%, devi spostarlo o annullarlo in autonomia.

In questi casi, ti consigliamo di spostare l'evento scegliendo un'altra data, ma ricorda che lo spostamento è consentito solo due volte per lo stesso evento. Inoltre, l'evento può essere spostato fino a un massimo di 60 giorni dalla data originale dell'evento. 

Se decidi di spostare o annullare l'evento, tutti i partecipanti iscritti verranno avvisati sia via mail che tramite notifica in app e avranno diritto al rimborso totale. Ti consigliamo di scrivere sulla chat broadcast dell'evento per avvisare i partecipanti e scusarti per l'inconveniente.

È importante ricordare che il Team Comehome monitora costantemente l'andamento degli eventi e che è obbligatorio rispettare questa regola. In caso contrario, dopo due violazioni, potrebbe essere effettuata la sospensione dello status di Host.

NB: Se per motivi metereologici o altre motivazioni specifiche, l'evento non potrà svolgersi, è obbligatorio annullarlo dall'app. 

In questo modo tutti i partecipanti potranno ricevere in automatico il rimborso totale dell'accredito. 

Nel caso limite in cui il maltempo impedisca lo svolgersi dell'evento all'ultimo minuto, la cancellazione dell'evento dovrà essere effettuata dall'host entro e non oltre l'orario di fine evento.

E' severamente vietato obbligare i partecipanti a ricevere un rimborso sottoforma di promessa di partecipazione gratuita ad un evento futuro dell'host, togliendo al guest il diritto di ricevere il rimborso dei soldi spesi.