Cosa succede se l'evento viene cancellato o spostato?

L' evento che hai acquistato ha subito un'improvviso cambiamento?

Siamo consapevoli che talvolta possono verificarsi imprevisti che costringono l'host a spostare o addirittura cancellare un evento. Ma non temere, perché abbiamo previsto un piano di sicurezza per garantirti la massima tranquillità! 

Spostamento dell'evento

Se il luogo, la data o l'orario del tuo evento subiscono un'imprevista variazione, ti avviseremo immediatamente tramite una notifica e una email all'indirizzo associato al tuo account.

A questo punto hai la libertà di decidere cosa fare del tuo accredito. Se ritieni che il cambio non ti soddisfi, puoi annullare il tuo accredito e ottenere un rimborso totale sotto forma di crediti trasferibili solo se effettuerai la cancellazione entro 24 ore dallo spostamento.

In caso contrario, consulta i termini di cancellazione specifici dell'evento per verificare entro quando la tua cancellazione ti permetterà di ricevere il rimborso, ad esclusione del costo di servizio.

Cancellazione dell'evento

Se il peggio dovesse accadere e l'evento venisse addirittura cancellato, anche in questo caso ti avviseremo immediatamente tramite notifica in app e una mail. In questo caso riceverai automaticamente il rimborso totale dell'accredito sotto forma di crediti trasferibili.