Cosa succede se l'evento viene cancellato o spostato?

Modificato il Tue, 05 Mar 2024 alle 04:01 PM

L' evento che hai acquistato ha subito un'improvviso cambiamento?



Siamo consapevoli che talvolta possono verificarsi imprevisti che costringono l'host a spostare o addirittura cancellare un evento. Ma non temere, perché abbiamo previsto un piano di sicurezza per garantirti la massima tranquillità! 


Spostamento dell'evento

Se il luogo, la data o l'orario del tuo evento subiscono un'imprevista variazione, ti avviseremo immediatamente tramite una notifica 

A questo punto hai la libertà di decidere cosa fare del tuo accredito. Se ritieni che il cambio non ti soddisfi, puoi annullare il tuo accredito e ottenere un rimborso totale sotto forma di crediti trasferibili. Tuttavia, ti consigliamo di non aspettare troppo: consulta i termini di cancellazione specifici dell'evento per evitare di perdere questa opportunità.

Un'altra cosa importante: anche se la modifica è stata effettuata dopo la scadenza dei termini di cancellazione, se decidi di annullare l'accredito entro 24 ore dalla notifica della modifica, riceverai comunque il rimborso.


Cancellazione dell'evento

Se il peggio dovesse accadere e l'evento venisse addirittura cancellato, anche in questo caso ti avviseremo immediatamente tramite notifica in app. E la buona notizia è che riceverai automaticamente un rimborso totale dell'accredito sotto forma di crediti trasferibili.

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