Posso modificare il mio evento dopo la pubblicazione?

Posso modificare il mio evento dopo la pubblicazione?

Sì, puoi apportare alcune modifiche al tuo evento in autonomia dalla sezione Profilo > Eventi da host o co-host > Eventi in programma > Gestisci evento: 

Posso aumentare il numero dei posti del mio evento?

Sì, i nuovi Host e gli Host Expert possono aprire ulteriori posti fino ad arrivare ad avere un massimo di 20 posti totali per evento.

I Superhost invece non hanno limiti e possono aprire i posti illimitatamente, rispetto al numero di posti iniziali impostati in fase di pubblicazione dell'evento.

In app troverai la possibilità di aggiungere dei posti all’evento, oltre quel numero non sarà possibile aggiungere ulteriori posti, neanche richiedendo la modifica via chat/mail.

NB: Non è possibile duplicare lo stesso evento per il medesimo giorno al fine di eludere il suddetto regolamento di gestione posti, reiterare questo tipo di comportamento comporterà la sospensione dello status di host.

Posso chiudere le iscrizioni al mio evento prima della data di svolgimento?

Non è possibile ridurre il numero di posti disponibili, ma in caso di necessità puoi modificare in autonomia la Data ultima di acquisto degli accrediti e chiudere prima le iscrizioni all’evento. 

Puoi effettuare questa modifica quante volte vuoi in autonomia.

Posso cambiare l’orario dell’evento?

Sì, puoi farlo dalla sezione GESTISCI EVENTO > SPOSTA EVENTO, ma: 

• puoi fare un massimo di 2 modifiche tra orario e data per lo stesso evento.

• se sei a meno di 24h dall’orario di inizio puoi anticipare/posticipare l’evento al massimo di 1 ora

• se mancano meno di 3 ore dall'inizio dell’evento NON puoi più fare alcuna modifica, ma sarà quindi necessario spostare la data o cancellare l’evento.

Non è possibile chiedere ulteriori modifiche via mail o via chat.

Posso cambiare la data dell’evento?

Sì, ma: 

• puoi fare un massimo di 2 modifiche tra orario e data per lo stesso evento.

• se sei almeno a 3 ore dall’inizio dell’evento. La nuova data dovrà essere distante almeno 24 ore (più i termini di cancellazione) dalla data in cui avviene la modifica.
  
  

Esempio: Se la mattina vuoi spostare un evento in programma per la sera stessa (fai la modifica Sabato alle 10:00 per un evento che si svolgerà alle ore 21)  con termine di cancellazione di 48h, l’evento dovrà essere spostato come minimo a Martedì mattina dopo le 10:00 (24h + 48h di termini di cancellazione).

Inoltre, l'evento può essere spostato fino a un massimo di 60 giorni dalla data originale dell'evento. 

Non è possibile chiedere ulteriori modifiche, se l'evento non è più spostabile e non potrà svolgersi dovrà essere necessariamente annullato in app dall'host.

Posso modificare l’indirizzo dell’evento?

Sì, ma: 

• se mancano meno di 3 ore dall'inizio dell’evento NON puoi più fare alcuna modifica, ma sarà quindi necessario spostare la data o cancellare l’evento.

• puoi modificare l’indirizzo dell’evento una sola volta. In casi eccezionali, se hai la necessità di cambiarlo una seconda volta, puoi richiedere la modifica via mail o via chat.

NB: Se modifichi l’indirizzo oltre le 24h dall’orario di inizio, ed il nuovo indirizzo è distante più di 1 km dall’indirizzo originario, il partecipante avrà il diritto al rimborso.

In casi eccezionali (ad esempio un problema da parte del locale), potrai chiedere la modifica una seconda volta scrivendoci via chat dalla sezione Host > Chatta con noi.

Posso associare una crew all’evento dopo la pubblicazione?

Sì, puoi associare in autonomia una crew all’evento che è stato pubblicato senza crew associata. Per poterlo fare tutti gli host dell’evento devono essere admin della crew.

Non è possibile cambiare la crew già associata, ma potrai farne richiesta via chat dalla sezione Host > Chatta con noi.

Posso modificare la flessibilità del range d’età dell’evento?

Sì, ma puoi farlo solo 1 volta. 

Successivamente, non sarà comunque possibile richiedere la modifica via mail.

Posso modificare il titolo e la descrizione dell’evento?

Sì, non ci sono limiti di modifica ma è importante che venga mantenuto il format originale dell'evento.

Posso annullare il mio evento?

Sì, è consigliabile annullarlo almeno 8 ore prima dell’orario di inizio dell’evento.

Posso modificare il bilanciamento dell'evento?

Sì, è possibile modificare il bilanciamento con richiesta via chat, ma solo sui seguenti format: giochi, a contatto con la natura, arte e cultura, formazione, benessere, sport, musica.

Inoltre è possibile chiedere via chat la conversione del "genere" degli ultimi posti disponibili dell'evento.

Posso modificare l'immagine di copertina dell'evento?

Sì, è possibile modificare la copertina dell'evento inviando la nuova foto via chat seguendo le seguenti linee guida:

• La dimensione ideale è 1600 x 1000, l’altezza deve essere la metà della larghezza

• Una ricerca su google può essere utile per trovare delle belle immagini (possibilmente raffiguranti momenti di aggregazione tra persone): a fuoco, luminosa, non tagliata.

Cosa NON deve avere una copertina:

• scritte in sovrimpressione o con artefatti vari

• immagini con Copyright

• foto personali o amatoriali

• collage di più immagini

Posso modificare i cohost dell'evento?

Sì, puoi chiedere di modificare i cohost dell'evento scrivendo via chat, ma solo se quest'ultimo è stato pubblicato come evento in cohosting.

Cosa NON posso modificare dopo la pubblicazione dell'evento?

NON puoi né modificare in autonomia né richiedere la modifica via mail dei seguenti campi:

• RIDUZIONE DEI POSTI 

• TERMINI DI CANCELLAZIONE  

• RANGE D’ETA’  

• PREZZO