Posso modificare il mio evento dopo la pubblicazione?

Sì, puoi apportare alcune modifiche al tuo evento in autonomia dalla sezione Gestisci evento: 

Posso aumentare il numero dei posti del mio evento? 

All'aria aperta e Casa

Sì, puoi aumentare in autonomia il numero di posti pari al massimo al 35% dei posti iniziali (con un min 2 posti e un max di 20 posti in più).

I Superhost possono invece, aprire fino al 100% dei posti in più (con un min 2 posti e un max di 25 posti in più).

In app troverai la possibilità di aggiungere dei posti all’evento, oltre quel numero non sarà possibile aggiungere ulteriori posti, neanche richiedendo la modifica via mail.

Posso aumentare il numero dei posti del mio evento? 

Esercizi commerciali

Sì, puoi aumentare in autonomia il numero di posti pari al massimo al 35% dei posti iniziali. 

Ma il numero totale di posti non può superare i 20, non è possibile richiedere ulteriori aumenti di posti via mail.

Esempio:

• 10 posti iniziali. MODIFICA: puoi aggiungere al massimo 4 posti; 

• 18 posti iniziali. MODIFICA: può aggiungere al massimo 2 posti.

I Superhost possono invece, aprire fino al 100% dei posti in più (con un min 2 posti e un max di 25 posti in più).

Posso chiudere le iscrizioni al mio evento prima della data di svolgimento?

Non è possibile ridurre il numero di posti disponibili, ma in caso di necessità è possibile modificare in autonomia la Data ultima di acquisto degli accrediti e chiudere prima le iscrizioni all’evento. Puoi effettuare questa modifica quante volte vuoi in autonomia.

Posso cambiare l’orario dell’evento?

Sì, puoi farlo dalla sezione GESTISCI EVENTO > SPOSTA EVENTO, ma: 

• puoi fare un massimo di 2 modifiche tra orario e data per lo stesso evento.

• se sei a meno di 24h dall’orario di inizio puoi posticipare l’evento al massimo di 1 ora

• se mancano meno di 3 ore dall'inizio dell’evento NON puoi più fare alcuna modifica, ma sarà quindi necessario spostare la data o cancellare l’evento.

Non è possibile chiedere ulteriori modifiche via mail.

Posso cambiare la data dell’evento?

Sì, ma: 

• puoi fare un massimo di 2 modifiche tra orario e data per lo stesso evento.

• se sei almeno a 3 ore dall’inizio dell’evento. La nuova data dovrà essere distante almeno 24h (più i termini di cancellazione) dalla data in cui avviene la modifica.

Esempio: Se la mattina vuoi spostare un evento in programma per la sera stessa (fai la modifica Sabato alle 10:00 per un evento che si svolgerà alle ore 21)  con termine di cancellazione di 48h, l’evento dovrà essere spostato come minimo a Martedì mattina dopo le 10:00 (24h + 48h di termini di cancellazione).

Non è possibile chiedere ulteriori modifiche via mail.

Posso modificare l’indirizzo dell’evento?

Sì, ma: 

• se mancano meno di 3 ore dall'inizio dell’evento NON puoi più fare alcuna modifica, ma sarà quindi necessario spostare la data o cancellare l’evento.

• puoi modificare l’indirizzo dell’evento una sola volta. In casi eccezionali, se hai la necessità di cambiarlo una seconda volta, puoi richiedere la modifica via mail.

NB: Se modifichi l’indirizzo oltre le 24h dall’orario di inizio, ed il nuovo indirizzo è distante più di 1 km dall’indirizzo originario, il partecipante avrà il diritto al rimborso.

Posso associare una crew all’evento dopo la pubblicazione?

Si, puoi associare in autonomia una crew all’evento che è stato pubblicato senza crew associata. Per poterlo fare tutti gli host dell’evento devono essere admin della crew.

Non è possibile cambiare la crew già associata, neanche su richiesta tramite mail.

Posso modificare la flessibilità del range d’età dell’evento?

Sì, ma puoi farlo solo 1 volta. 

Successivamente, non sarà comunque possibile richiedere la modifica via mail.

Posso modificare il titolo e la descrizione dell’evento?

Sì, non ci sono limiti di modifica.

Posso annullare il mio evento?

Sì, è consigliabile annullarlo almeno 3 ore prima dell’orario di inizio dell’evento.

Cosa NON posso modificare dopo la pubblicazione dell'evento?

NON puoi né modificare in autonomia né richiedere la modifica via mail dei seguenti campi:

• RIDUZIONE DEI POSTI 

• TERMINI DI CANCELLAZIONE  

• RANGE D’ETA’  

• CREW GIA’ ASSOCIATA 

• BILANCIAMENTO 

NB: Il seguente regolamento si applica a tutti gli eventi disponibili sulla piattaforma indipendentemente dalla data di pubblicazione.