¿Qué puedo editar una vez publicado el evento?

MODIFICACIONES EVENTOS POSTERIORES A LA PUBLICACIÓN

1. ¿Puedo aumentar el número de plazas de mi evento? 

(Todas las categorías de eventos)

Puedes aumentar independientemente el número de plazas hasta un máximo del 35% del número inicial de plazas. 

En la app encontrarás la posibilidad de añadir plazas al evento, más allá de ese número no será posible añadir más plazas, ni siquiera solicitando el cambio por correo electrónico.

2. ¿Puedo cerrar la inscripción a mi evento antes de la fecha prevista?

No es posible reducir el número de plazas disponibles, pero en caso necesario se puede modificar independientemente la fecha límite para adquirir la acreditación y cerrar así la inscripción al evento. Puedes realizar este cambio tantas veces como desees.

Por ejemplo: Se acabaron las entradas para la exposición/cine o el local te avisa que ha completado el aforo.

3. ¿Puedo cambiar la hora del evento?

Sí, pero: 

• Puedes realizar un máximo de 2 cambios de hora y fecha para el mismo evento.

• Si faltan menos de 24 horas para el inicio, puedes aplazar el evento máximo 1 hora

• Si faltan menos de 3 horas para la hora de inicio del evento NO PUEDES hacer más cambios, entonces tendrás que cambiar la fecha o cancelar el evento.

4. ¿Puedo cambiar la fecha del evento?

Sí, pero:

• Puedes realizar un máximo de 2 cambios entre la hora y la fecha para el mismo evento.

• Si estás a menos de 3 horas del inicio del evento. La nueva fecha debe distar al menos 24 horas (más los términos de cancelación elegidos) de la fecha en la que se produce el cambio.

Ejemplo: Si por la mañana deseas trasladar un evento programado para esa misma noche (por ejemplo, realizas el cambio el sábado a las 10:00 h para un evento que tendrá lugar a las 21:00 h) con un plazo de cancelación de 48h, el evento deberá moverse como mínimo al martes por la mañana después de las 10:00 h (24h + 48h de plazo de cancelación).

5. ¿Puedo modificar la dirección del evento?

Sí, pero: 

• Si faltan menos de 3 horas para el inicio del evento NO SE PUEDE hacer ningún cambio, sino que tendrás que cambiar la fecha o cancelar el evento.

• Solo puedes cambiar la dirección del evento una vez. En casos excepcionales, si necesitas cambiarlo por segunda vez, puedes solicitar el cambio por correo electrónico.

PS: Si cambias la dirección y estás dentro de las  24 horas antes de la hora de inicio, y la nueva dirección está a más de 1 km de la dirección original, el participante tendrá derecho a un reembolso.

6. ¿Puedo asociar una crew al evento después de su publicación?

Sí, puedes asociar de forma independiente una crew al evento que se publicó sin crew asociada. Para poder hacerlo, todos los anfitriones del evento deben ser administradores de la crew.

No es posible cambiar la crew ya asociada, ni siquiera a través de solicitud por correo.

7. ¿Puedo cambiar la flexibilidad del rango de edad del evento?

Sí, es posible hacerlo de forma independiente una sola vez. 

Después, ya no será posible solicitar el cambio por correo electrónico.

8.  ¿Puedo cambiar el título y la descripción del evento?

Sí, no hay límites de edición.

9.   ¿Puedo anular mi evento?

Sí, es aconsejable cancelar al menos 3 horas antes de la hora de inicio del evento.

10.  ¿Qué NO puedo editar una vez publicado el evento?

NO PUEDES editar o solicitar cambios de forma independiente los siguientes campos:

• REDUCCIÓN DE PLAZAS 

• TÉRMINOS DE CANCELACIÓN 

• FRANJA DE EDAD

• CREW YA ASOCIADA 

• EQUILIBRIO ENTRE HOMBRE Y MUJER