RIMBORSI: Cosa fare se l'evento viene spostato o cancellato dall'host?

Cosa succede se l'evento viene spostato o cancellato dall'host?

Se hai acquistato un accredito per un evento e l'host decide di spostarlo o cancellarlo, non devi preoccuparti. Qui di seguito ti spieghiamo cosa succede in entrambi i casi.

SPOSTAMENTO EVENTO

Se l'evento viene spostato dall'host, verrai subito avvisato sia via email che in app tramite una notifica.

A questo punto, se il cambio non ti soddisfa potrai decidere di annullare il tuo accredito dalla sezione Profilo > I miei eventi > Accrediti, selezionando l'evento che desideri annullare e cliccando sulla voce "Vuoi annullare il tuo accredito?". 

Se effettuerai l'annullamento entro i termini di cancellazione riceverai il rimborso totale compreso di costo di servizio.

CANCELLAZIONE EVENTO

Se invece l'evento viene proprio cancellato, non dovrai fare nulla per richiedere il rimborso, poiché verrà effettuato automaticamente.

Infatti, al momento della cancellazione riceverai il rimborso totale dell'accredito, compreso del costo di servizio. Potrai inoltre visualizzare da subito il tuo rimborso dalla sezione Profilo > Account > I miei crediti.